Öffnet in einem neuen Tab
//
Der KI-Telefonassistent für Unternehmen

Nie wieder Anrufe verpassen. Hier geht der Meister ans Telefon.

Nimmt Anrufe entgegen, vereinbart Termine und beantwortet Kundenfragen, rund um die Uhr.
Handwerker mit WerkzeuggürtelHandwerker mit WerkzeuggürtelHandwerker mit WerkzeuggürtelHandwerker mit WerkzeuggürtelHandwerker mit Werkzeuggürtel
//
Überzeuge dich selbst

Ruf die KI direkt an

(030) 75666915
//
Wir überzeugen dich

Lass dich anrufen

Gebaut für das Handwerk.

Meistertelefon läuft auf der Technik von fonio.ai. Wir richten sie für dein Handwerk ein und bleiben danach dein Ansprechpartner.
Anbindung an Kalender und Software
Datenschutzkonform einsetzbar, Verarbeitung in Deutschland
Deine Telefonnummer bleibt
Keine Technikkenntnisse nötig
//
Immer erreichbar

Das Telefon klingelt, und keiner kann rangehen?

Du bist auf der Baustelle, das Team beim Kunden, im Büro ist niemand. Der Anruf landet auf der Mailbox, und der Kunde fragt beim nächsten Betrieb.

Mit Meistertelefon ist dein Betrieb immer erreichbar, auch abends, nachts und am Wochenende.

Jetzt starten
Hand hält ein Handy: Meistertelefon ist aktiv, grüner Haken
//
Ein Gespräch

So nimmt Meistertelefon deine Anrufe an.

Vier Anrufe aus dem Alltag. Jeder endet mit einer fertigen Notiz.
A
Frau Albers
Samstag, 21:05
Meistertelefon nimmt ab
Guten Abend, Albers hier. Unsere Heizung ist komplett aus, und draußen friert es.
Guten Abend, Frau Albers. Kommt noch warmes Wasser, oder ist alles kalt?
Alles kalt. Die Anzeige an der Therme blinkt rot.
Riecht es irgendwo nach Gas?
Nein, gar nicht.
Gut. Unter welcher Adresse steht die Heizung?
Mühlenweg 14. Die Therme ist im Keller.
Danke. Ich gebe das jetzt an unsere Bereitschaft weiter. Sie ruft Sie in den nächsten Minuten unter dieser Nummer an.
D
Herr Demir
Montag, 7:48
Meistertelefon nimmt ab
Morgen, Demir hier. Ich bräuchte einen Termin zum Reifenwechsel. Die Winterreifen liegen bei Ihnen.
Guten Morgen, Herr Demir. Wie ist Ihr Kennzeichen?
KA MD 318.
KA MD 318. Ich habe Mittwoch um 9 oder Donnerstag um 15 Uhr frei.
Mittwoch um 9. Wie lange dauert das?
Rund eine halbe Stunde. Sie können gern vor Ort warten.
Gut, dann bis Mittwoch.
Ist eingetragen: Mittwoch, 9 Uhr, Reifenwechsel mit Ihren eingelagerten Winterreifen. Sie bekommen am Vortag eine Erinnerung.
S
Frau Schulz
Dienstag, 13:20
Meistertelefon nimmt ab
Schulz, Hausverwaltung Nord. Wir möchten ein Treppenhaus streichen lassen.
Guten Tag, Frau Schulz. Wie viele Etagen hat das Haus, und wo steht es?
Vier Etagen, Am Markt 3. Die Decken sollen mit.
Wände und Decken, vier Etagen. Bis wann soll es fertig sein?
Vor der Eigentümerversammlung im April.
Wer lässt uns für die Besichtigung ins Haus?
Der Hausmeister, am besten vormittags. Mich erreichen Sie unter dieser Nummer.
Notiert: Hausmeister, vormittags, diese Nummer. Ein Mitarbeiter meldet sich bei Ihnen und stimmt den Termin ab. Das Angebot bekommen Sie nach der Besichtigung.
B
Herr Brandt
Donnerstag, 16:30
Meistertelefon nimmt ab
Brandt hier. Ich möchte bitte mit dem Chef sprechen.
Guten Tag, Herr Brandt. Er ist gerade auf einer Baustelle. Worum geht es, damit er Sie vorbereitet zurückrufen kann?
Um die Rechnung vom März, für die Elektrik im Keller.
Danke. Haben Sie die Rechnungsnummer zur Hand?
Gerade nicht.
Kein Problem, er findet sie auch so. Wann erreicht er Sie am besten?
Heute nach 17 Uhr, unter dieser Nummer.
Ich gebe das an ihn weiter, mit der Bitte um Rückruf heute nach 17 Uhr.

Heizung aus bei Frost:
sofort an die Bereitschaft

  1. Heizung aus bei Frost: nach deiner Regel ein Notfall
  2. Warmwasser und Fehleranzeige abfragen
  3. Gasgeruch ausschließen
  4. Adresse aufnehmen
  5. Sofort an die Bereitschaft
Deine Bereitschaft kennt Adresse, Anlage und Fehlerbild, bevor sie zurückruft.
Notfall
Kein Gasgeruch
Bereitschaft informiert

Reifenwechsel:
Termin direkt im Kalender

  1. Reifenwechsel ist als Terminart freigegeben
  2. Kennzeichen abfragen und wiederholen
  3. Nur freie Zeiten anbieten
  4. Hinterlegte Dauer nennen
  5. Eintragen, dann bestätigen
Der Termin steht im Kalender, mit Kennzeichen und Einlagerung. Niemand musste dafür unter dem Auto hervor.
Termin gebucht
Kennzeichen bestätigt
Erinnerung geplant

Angebotsanfrage:
Besichtigung notiert

  1. Angebot, also kein Preis am Telefon
  2. Umfang aufnehmen: Etagen, Wände, Decken
  3. Frist notieren
  4. Zugang und Rückrufnummer klären
Du weißt vor dem Rückruf, wie groß der Auftrag ist, bis wann er fertig sein muss und wer dich ins Haus lässt. Der Termin ist noch offen.
Angebot
Frist April
Termin offen

Wunsch nach einem Menschen:
Rückruf zugesagt

  1. Wunsch nach einem Menschen, nicht ausfragen
  2. Thema in einem Satz
  3. Rückrufzeit und Nummer notieren
  4. Weitergeben
Der Kunde wird nicht hingehalten. Der Chef weiß vor dem Rückruf, um welche Rechnung es geht und wann der Kunde erreichbar ist.
Mensch gewünscht
Rechnung März
Rückruf nach 17 Uhr
//
Vorteile und Fähigkeiten

Alles, was dein Betrieb braucht.

24/7 erreichbar

Kein Anruf landet auf der Mailbox, auch nachts und am Wochenende.

Freundlich und professionell

Auch wenn der Kunde mal laut wird.

Termine direkt im Kalender

Freigegebene Termine bucht Meistertelefon selbst.

Versteht Dialekt

Hochdeutsch, österreichische und deutsche Dialekte.

Klar kalkulierbar

Ein fester Monatspreis mit Minutenpaket.

Dringendes sofort bei dir

Notfälle gehen nach deiner Regel direkt an dich.
//
Preise und Pakete

Transparente Preise.

Bei jährlicher Zahlung sparst du 17 %.

Solo

119 € / Monat
99 € / Monat bei jährlicher Zahlung
1.000 Minuten für eingehende Anrufe
1.000 Kontakte inklusive
0,15 € pro weitere Minute
Ausgehende Anrufe
1 Telefonnummer
1 Anruf gleichzeitig
Eigene Stimme hochladen
Anbindung an deine Telefonanlage (SIP)
Kalenderanbindung
Passend für Betriebe, in denen der Chef selbst ans Telefon geht.
Beliebt

Team

359 € / Monat
299 € / Monat bei jährlicher Zahlung
3.600 Minuten für eingehende Anrufe
3.000 Kontakte inklusive
0,15 € pro weitere Minute
Ausgehende Anrufe
3 Telefonnummern
3 Anrufe gleichzeitig
Eigene Stimme hochladen
Anbindung an deine Telefonanlage (SIP)
Kalenderanbindung
Passend für Betriebe mit Büro, mehreren Monteuren oder Notdienst.

Scale

ab 599 € / Monat
Individuell bei jährlicher Zahlung
ab 6.000 Minuten für eingehende Anrufe
Kontakte nach Bedarf
bis 0,10 € pro weitere Minute
Ausgehende Anrufe
Telefonnummern nach Bedarf
20 und mehr Anrufe gleichzeitig
Eigene Stimme hochladen
Anbindung an deine Telefonanlage (SIP)
Kalenderanbindung
Passend für Betriebe mit mehreren Standorten oder zentraler Anrufannahme.
Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer. Jahresabos werden einmal im Jahr berechnet.
Alle Preise und Leistungen im Vergleich
//
Einrichtung

Wir richten es für dich ein.

Du nutzt fonio schon, aber der Assistent passt noch nicht ganz zu deinem Betrieb? Wir überarbeiten die Einstellungen, damit er fragt, was du brauchst.
Ein KI-Telefonassistent ist nur so gut wie seine Einrichtung: welche Fragen er stellt, welche Termine er bucht und wann er dich anruft. Das übernehmen wir. 
Easy

250 € einmalig

Du füllst einen kurzen Fragebogen aus, wir richten Meistertelefon danach ein. Zum Schluss bekommst du ein Video, das dir deine Assistenz zeigt.
Wenn dein Betrieb überschaubar ist und die Anrufe meist ähnlich ablaufen.
Termin vereinbaren
Premium

2.000 € einmalig

Nach dem Fragebogen lernen wir deinen Betrieb im persönlichen Gespräch kennen. Ein Experte richtet Meistertelefon ein und erklärt dir die Plattform. Sechs Wochen lang verbessern wir die Einstellungen gemeinsam, bis alles sitzt.
Wenn du Notdienst, mehrere Terminarten oder ein Team hast.
Termin vereinbaren
Empfohlen
Prompt Check

400 € einmalig

Im persönlichen Gespräch besprechen wir, was an deinem Assistenten noch nicht passt. Ein Experte überarbeitet die Einstellungen, danach erklären wir dir die Änderungen in einem Video.
Wenn dein Assistent grundsätzlich läuft und nur an einzelnen Stellen hakt.
Termin vereinbaren
Premium Optimierung

2.350 € einmalig

Im ausführlichen Gespräch lernen wir deinen Betrieb kennen. Ein Experte überarbeitet deinen Assistenten und übergibt ihn dir im persönlichen Gespräch. Danach verbessern wir die Einstellungen sechs Wochen gemeinsam, bis alles sitzt.
Wenn der Assistent oft falsch einordnet oder du ihn grundlegend neu aufstellen willst.
Termin vereinbaren
Empfohlen
Die Einrichtung zahlst du einmal. So läuft die Einrichtung ab
//
Ein direkter Ansprechpartner

Wir sind auch danach für dich da

Auch nach der Einrichtung bist du nicht auf dich allein gestellt. Bei Fragen steht dir unser First-Level-Support als direkter Ansprechpartner zur Seite und hilft dir schnell und unkompliziert weiter.
//
Kostenloses Workbook zur Telefon-KI im Handwerk
Dieses Workbook zeigt dir, wie Telefon-KI Anfragen annimmt, einordnet und dokumentiert, auch außerhalb deiner Bürozeiten.

Du erfährst:

Was Telefon-KI heute wirklich leisten kann
Wo die technologischen Grenzen liegen
Welche Datenschutz-Aspekte wichtig sind
Wie du Schritt für Schritt startest
Mit Checkliste für deine Einrichtung
Workbook herunterladen
Cover des Workbooks Telefon-KI-Assistenz für Handwerksbetriebe
//
FAQ

Fragen zu Meistertelefon

Er nimmt Anrufe an, wenn du nicht kannst, fragt Name, Rückrufnummer, Adresse und Anliegen ab, bucht freigegebene Termine und gibt Notfälle sofort an deine Bereitschaft weiter. Nach jedem Gespräch bekommst du eine fertige Notiz.
Ab 99 € im Monat bei jährlicher Zahlung, monatlich ab 119 €. Darin sind 1.000 Minuten enthalten. Einmalig kommt die Einrichtung dazu, ab 250 €. Alle Tarife und Pakete findest du bei den Preisen. Alle Preise netto.
Ja. Deine Kunden wählen weiter die gewohnte Nummer. Über eine Rufumleitung geht der Anruf an Meistertelefon, zum Beispiel wenn niemand abnimmt oder nach Feierabend. Die Umleitung richten wir mit dir ein.
Ja, das sagt Meistertelefon gleich zu Beginn. Wer lieber mit einem Menschen sprechen will, bekommt einen Rückruf oder wird durchgestellt.
Du legst fest, was bei dir ein Notfall ist und wer ihn bekommt. Passt ein Anruf zu deiner Regel, geht er sofort an deine Bereitschaft, mit Name und Adresse. Alles andere liegt am nächsten Morgen als fertige Notiz bereit.
Meistertelefon lässt sich datenschutzkonform einsetzen. Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland, du bekommst einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, und Anrufer werden zu Beginn informiert. Details findest du bei Datenschutz und Sicherheit.
Das hängt von der Einrichtung ab. Mit Easy richten wir Meistertelefon nach deinem Fragebogen ein. Mit Premium lernen wir deinen Betrieb im Gespräch kennen und verbessern die Einstellungen danach sechs Wochen gemeinsam. Den Starttag legen wir im Demogespräch fest.

Mehr Zeit für die Arbeit.
Weniger Stress am Telefon.

Im Demogespräch spielen wir deine typischen Anrufe durch und zeigen dir, welcher Tarif und welche Einrichtung passen.